Termini e Condizioni
Condizioni di vendita
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1. La conclusione dell'ordine su steveontime.com costituisce una proposta di acquisto da parte del Cliente, che si intenderà accettata solo a seguito di esplicita conferma da parte nostra. Sarà nostra premura contattare il Cliente per aggiornarlo su tutte le fasi di gestione dell'ordine.
2. I valori visualizzabili sul nostro sito, sono da considerarsi come “prezzi per unità di prodotto”, comprensivo di IVA, salvo diverse specifiche. Questi possono subire variazioni per le quali non siamo tenuti a fornire alcun preavviso. Consideriamo generalmente le nostre cessioni di prodotti come “al pezzo” e infrazionabili per natura e certamente fedeli alle immagini del sito Steveontime.com con cui sono rappresentate.
3. E' possibile, per i nostri clienti, acquistare prodotti personalizzati e/o su misura. In tale evenienza, verrà meno la possibilità di recesso dal contratto di compravendita del bene.
4. Una volta ricevuta la nostra accettazione della proposta di acquisto online, il valore di cessione non subirà alcuna variazione e sarà coincidente con il prezzo concordato.. L'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine viene inviata automaticamente dal sistema informatico e non costituisce, di per sé, accettazione. Tutti i prodotti, dopo la nostra conferma di conclusione dell'acquisto, saranno a disposizione presso i nostri negozi o recapitati tramite spedizione all'indirizzo indicato, secondo gli accordi.
5. In qualsiasi caso di errore rilevato nell'indicazione del prezzo di un articolo su steontime.com o nella procedura di ordine, comunque comunicato, anche telefonicamente o via e-mail, e segnatamente nel caso in cui questo dovesse risultare inferiore o superiore al prezzo corretto di vendita del prodotto a seguito di verifica interna, sarà nostra premura contattare il cliente per verificare se desidera egualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti la proposta di acquisto non potrà essere accettata. Lo stesso vale in caso di variazione del listino ufficiale suggerito dal brand intervenuta durante giorni festivi, in cui mancassero i tempi tecnici per procedere all'aggiornamento dei prezzi esposti nella boutique online.
6. Desideriamo informare che, successivamente all'acquisto di un articolo presente appartenente alla categoria merceologica degli "Orologi di secondo polso o usati", richiederemo una fotocopia del documento di identità per poter procedere alla corretta gestione dell'ordine in ottemperanza alla normativa vigente sulla compravendita di articoli preziosi usati (Art. 128 TULPS).
7. I prezzi di vendita online e i prezzi promozionali degli articoli visibili sul sito www.steveontime.com potrebbero essere soggetti a variazioni senza preavviso.
Modalità di pagamento
Per i tuoi acquisti su www.steveontime.com potrai scegliere la comodità e la sicurezza del pagamento tramite:
- Carta di credito
- Paypal
- Bonifico bancario
- Pagamento e ritiro in negozio
In caso di pagamento elettronico, si richiede di completarlo al massimo entro tre giorni dalla nostra conferma di accettazione dell'ordine.
In caso di pagamento non pervenuto nei tempi previsti, Steve on Time si riserva quindi il diritto di procedere alla cancellazione dell'ordine.
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Per ogni ulteriore informazione, ti invitiamo a visionare la nostra pagina dedicata alle Modalità di Pagamento.
Modalità di spedizioni
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Diritto di recesso
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Al cliente viene riconosciuto il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Il reso effettuato dall'Italia è gratuito per il cliente.
Nel caso intendesse esercitare questo diritto, consigliamo di contattarci per ricevere tutte le indicazioni utili.
Il termine utile per avvalersi del recesso è infatti di 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti.
Entro tale data, per esercitare il diritto di recesso, il cliente e’ tenuto a comunicarci la sua intenzione tramite e-mail a info@steveontime.com
Il cliente e’ tenuto a restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, all'indirizzo indicato in calce - tramite corriere concordato - predisponendo un adeguato imballo atto a garantire l’integrita’ dei prodotti.
Il reso dall'estero resta a carico del cliente, che dovrà utilizzare un metodo di spedizione tracciato e assicurato concordato in anticipo.
Entro dieci giorni dal ricevimento dei prodotti, previa verifica degli stessi, sara’ nostra cura emettere il rimborso (tramite bonifico bancario, oppure sul mezzo di pagamento inizialmente utilizzato, ad esempio Carta di Credito o Paypal) delle spese sostenute per l’acquisto.
NOTA BENE: In base alla normativa vigente, il Diritto di Recesso per gli acquisti online non è applicabile in caso di articoli realizzati su misura o personalizzati su richiesta del Cliente - siamo a disposizione per ogni chiarimento.
Per legge, l'onere di provare la corretta comunicazione della volontà di recedere entro i 14 giorni prescritti ricade sul cliente.
Per questo motivo, se per qualsiasi motivo non riuscisse a mettersi con noi, il cliente è invitato a comunicare l'esercizio del recesso tramite PEC intestata a:
Indirizzo PEC: info@pec.valterfrancoricci.it
Sezione FAQ​
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Nella sezione FAQ, categoria relativa allo shop online il cliente può trovare tutte le informazioni desiderate.
Contatti​
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Per ulteriori comunicazioni, dubbi o richieste il cliente è invitato a contattarci tramite i canali messi a disposizione appositamente: telefono, email, chat, whatsapp, form contatti.